Interesanci będą dzwonili na jeden numer Starostwa (bez rozróżnienia naszych siedzib przy ul. Górnej i Komunardów).
A oto pozostałe zmiany:
- oprócz systemu kolejkowicza w Wydziale Komunikacji, analogiczny wprowadzamy w Punkcie Paszportowym,
- wszystkie rozmowy będą nagrywane, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO,
- nowa centrala zapewni możliwość bezpośredniego kontaktu z każdym Wydziałem i Biurem Starostwa, bez pośrednictwa pracowników Kancelarii: interesant po wysłuchaniu zapowiedzi wybierze komórkę, z przedstawicielem której chce rozmawiać.
Centrala zostanie uruchomiona już we wrześniu. O dokładnym terminie poinformujemy Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem.
